1BESTARINET HELPDESK

Permasalahan berkaitan 1BestariNet hendaklah diajukan ke meja bantuan 1BestariNet untuk tujuan tindakan dan rekod pihak yang bertanggungjawab. Laporan boleh dibuat melalui beberapa cara iaitu :

1. Telefon ke meja bantuan 1BestariNet di talian 018-799 8787

2. Emel aduan ke moesupport@ytlcomms.my

3. Mengisi maklumat aduan di portal https://1bnselfcare.yes.my. Id dan kata laluan diperlukan untuk aplikasi ini.

Jika pihak sekolah tidak dapat menghubungi salah satu cara di atas, aduan boleh dihantar secara terus melalui emel ke pmo.operasi@1bestarinet.yes.my atau menghubungi pegawai PMO untuk bantuan.

1. Connectivity dan Content Filtering:
     a. Nombor Telefon : 018-7997917 / 018-7997901 / 018-7997905 / 018-7997904
     b. SMS : 019-2896605 / 019-2239302 / 019-2239261 / 019-2239245

2. VLE
     a. Nombor Telefon : 018-7997914 / 018-7997900
     b. SMS : 010-4016605 / 010-4006605

3. Dongle
    a. Nombor Telefon : 018-7997914 / 018-7997902
    b. SMS : 010-4016605 / 019-2426605

4. 1BRIS
     a. Nombor Telefon : 018-7997915 / 018-7997906
     b. SMS : 019-3596605 / 019-2836605

ANTIVIRUS SYMANTEC PERCUMA UNTUK RANGKAIAN KOMPUTER 1BESTARINET

Salah satu skop daripada perkhidmatan dalam rangkaian 1BestariNet adalah memberikan perkhidmatan Managed Security Services yang merangkumi antivirus dan patch management untuk 400 ribu komputer peribadi (PC) yang terdapat  di dalam rangkaian 1BestariNet. 

Sehubungan dengan itu, bagi PC sekolah yang belum menerima antivirus bolehlah memuat turun antivirus daripada pautan (link) antivirus Symantec bagi perkhidmatan 1BestariNet yang dihantar ke alamat email 1Bestarinet sekolah masing-masing. Di dalam email itu juga dilampirkan sesalinan garis panduan pemasangan antivirus tersebut sebagai rujukan.

Walau bagaimanapun, hanya PC yang mematuhi spesifikasi sahaja boleh menggunakan aplikasi di atas. Di harap semua sekolah di dalam rangkaian 1Bestarinet dapat mengambil tindakan lanjut bagi memastikan perisian ini dimuat turun seterusnya digunakan untuk kebaikan dan keselamatan PC sekolah masing-masing. Segala panduan untuk pemasangan perisian antivirus tersebut boleh dirujuk di dalam garis panduan yang dilampirkan. 

PIKOM PC FAIR 2013 (III)

Date	Location & Venue
15 – 17 Nov	KUANTAN (KN) Berjaya Megamall
6 – 8 Dec	KUALA LUMPUR (KL) KL Convention Centre - Hall 1 – 6
	PENANG (PG) PISA
13 – 15 Dec	MELAKA (MK) MITC

Pautan sumber : http://www.pikom.org.my/

NEW GMAIL FEATURES

1. Meet the new inbox
2. Talk across devices
3. Lots of free storage
4. View attachments instantly
5. Take action right from inbox
6. Share more with Drive
7. A better compose
8. Video calls
9. Custom themes

To see more features please log on to http://www.google.com/intl/en/mail/help/features.html

VISI

Menyediakan prasarana yang lengkap kepada semua warga SKS2BK berteraskan teknologi maklumat (IT) terkini.

MISI

Unit ICT SKS2BK berusaha memastikan semua peralatan, perkakasan, perisian dan kepakaran di dalam bidang ICT boleh digunapakai pada bila-bila masa yang diperlukan untuk kegunaan pengurusan, pengajaran dan pembelajaran.

PIAGAM PELANGGAN

Unit ICT SKS2BK bertanggungjawab memastikan perkara-perkara berikut dicapai : -

1. Memastikan segala keperluan ICT sekolah berada dalam keadaan baik dan boleh digunakan.
2. Meningkatkan kemahiran ICT dalam kalangan guru dan murid.
3. Mengemaskini maklumat di dalam laman sesawang sekolah dengan maklumat baharu.
4. Melaporkan sebarang kerosakan atau ketidakaturan peralatan, perkakasan atau perisian kepada pihak pengurusan.
5. Membantu pentadbir, guru atau murid dalam mengatasi masalah berkaitan ICT.

HUBUNGI KAMI

Sebarang pertanyaan berkaitan ICT dan Frog VLE, sila ajukan persoalan anda kepada alamat berikut : -

SK Seksyen 2 Bandar Kinrara,
Jalan BK 3/8 Bandar Kinrara,
47180 Puchong,
Selangor Darul Ehsan.
(u.p. : Penyelaras ICT)

No. Telefon : 03-80769376
No. Faximili : 03-80763120
Email : bba8262@1bestarinet.yes.my

SISTEM ANALISIS KOMPETENSI ICT SUDAH DIJAWAB

Sistem Analisis Kompetensi ICT yang disediakan oleh Kementeraian Pendidikan Malaysia (KPM) mengandungi 30 soalan telah selesai dijawab keseluruhannya oleh guru-guru SKS2BK. Seramai 55 orang guru dan pentadbir telah mengambil bahagian masing-masing di dalam tempoh yang diberikan. Tempoh yang diberikan oleh KPM adalah dari 23 Oktober 2013 hingga 31 Oktober 2013. Walau bagaimanapun tempoh tersebut telah dilanjutkan sehingga 12:00 tengah malam 1 November 2013.

Tahniah diucapkan kepada semua guru yang telah mengambil tindakan yang proaktif dalam menyelesaikan tugasan yang telah diberikan. Guru-guru telah mengambil tindakan yang pantas di dalam menyelesaikan soal jawab tersebut walaupun masih banyak tugas-tugas lain yang menanti. Sememangnya guru-guru SKS2BK telah menunjukkan semangat kerjasama yang utuh dalam menyelesaikan sesuatu tugasan. Kerjasama yang sebegini akan dapat meningkatkan mutu perkhidmatan di sekolah kita ke tahap yang lebih cemerlang. Justeru itu, marilah kita bersama-sama berganding bahu dalam menjayakan apa sahaja aktiviti yang dianjurkan oleh sekolah kita.

Dalam tempoh soal selidik tersebut berlansung, saya dapati masih banyak guru yang kurang yakin dengan keupayaan diri masing-masing dalam menjawab soalan-soalan tersebut. Tidak dinafikan bahawa mereka mempunyai asas pengetahuan ICT, namun pengetahuan perlu di dalami dan dihayati. Saya rasa amat bersyukur kerana dengan adanya ujian sebegini dapat membuka mata saya dan rakan-rakan seperjuangan tentang kepentingan ICT di dalam dunia pendidikan yang kita sedang kendung sekarang. 

Oleh itu, tingkatkanlah pengetahuan masing-masing dengan membanyakkan membaca buku-buku ICT dan yang berkaitan dengannya agar pengetahuan kita akan bertambah dan dapat bersaing dengan perkembangan ICT yang semakin cepat dan pantas ini. Jangan jadi seperti katak di bawah tempurung kelapa yang tidak mengikuti perkembangan terkini tentang dunia ICT yang semakin mencabar ini. Bagi mereka yang mempunyai kemusykilan berkaitan ICT bolehlah bertanya kepada mereka yang ahli di dalam bidang tersebut.